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Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás más información sobre nosotros y nuestros productos.

Si no hemos resuelto tus dudas, contacta con nosotros
¡estaremos encantados de ayudarte!

¿Que es Escanéame?

Escanéame nace con el propósito de recuperar nuestros objetos personales más valiosos en caso de pérdida o extravío, gracias a la pegatina QR.

¿Qué es un código QR?

Se llaman códigos QR y su nombre viene del inglés (Quick Response): códigos de respuesta rápida.

Son códigos de barras que almacenan información.

¿Cómo leo el código QR?

¡Muy fácil! Solamente tendrás que capturar el código QR con tu teléfono móvil o tablet, e inmediatamente el código se descifrara, y obtendrás la información que contenga este código.
En la mayoría de los dispositivos, simplemente abriendo tu cámara de fotos reconocerá automáticamente el código QR y se abrirá en enlace con la información.
Si no es tu caso, tendrás que descargarte una app de lector de código QR

¿Es seguro?

¡Por supuesto! 
Tu información estará totalmente a salvo ya que todas nuestras pulseras son únicas, no existen dos iguales ya que cada una tiene su código QR independiente.
Tu información se almacenará en nuestros servidores y será intransferible. Solo podrá ver tus datos la persona que escanea la pegatina para poder ponerse en contacto contigo.

Pegatinas

¿Dónde puedo colocar la pegatina?

Nuestras pegatinas están pensadas para ponerse en los productos de valor que más se pierden y se sacan a la calle como un móvil, una maleta, un bolso, unas llaves, un ordenador, una tablet… 

¿Cómo funciona la pegatina?

La primera vez que escanees la pegatina con tu teléfono móvil te pedirá que elijas un código PIN para tu pegatina.
Luego deberás completar el formulario, no te llevará más de un minuto. Te preguntará:
- Nombre
- Número de teléfono de contacto en caso de pérdida (ten en cuenta que si la pegatina la vas a poner en tu móvil debes poner otro número de contacto).
- Correo electrónico
- Recompensa que ofreces en caso de perdida por el objeto donde pondrás la pegatina. (Opcional)
- Información adicional: Podrás poner otro número de teléfono de contacto u otro correo electrónico. (Opcional)

Una vez que has introducido la información en el formulario y le des a “ACEPTAR Y GUARDAR”. A partir de entonces, siempre que se escanee la pegatina aparecerán tus datos de tal manera que la persona que se lo encuentre podrá ponerse en contacto contigo para devolverte lo que es tuyo.

¿Cómo funciona la opción de recompensa?

Esta funcionalidad es opcional. Puedes ofrecer una recompensa para incentivar que la persona que se encuentre tu objeto personal te lo devuelva.

Lo que hay que preguntarse es: " ¿Cuánto dinero estarías dispuesto a pagar si pierdes el producto donde vas a poner la pegatina?

¿Qué tamaños hay de pegatinas?

El pack viene con 3 pegatinas.
- Una unidad de 2 cm, ideal para las llaves, una cartera, tus Airpods...
- Una unidad de 5 cm, pensado para teléfono móvil, ordenador, bolso…
- Una unidad de 6,5 cm, ideal para tus objetos personales de mayor tamaño como ordenadores, maletas, tablets…

¿Qué pasa si he puesto la pegatina en mi móvil antes de escanearla?

¡NO PASA NADA! Puedes leer el código QR con el móvil de un familiar o de un amig@, y simplemente tendrás que rellenar los campos como lo harías normalmente con el tuyo. Todos tus datos se quedarán guardados y almacenados para que puedan ponerse en contacto contigo en el caso de que lo pierdas.